Google BARD: Új korszak nem csak az online marketingben

A folyamatosan fejlődő technológiai világban a Google mindig az élvonalban foglalt helyet, újítva, alkalmazkodva, és a legkifinomultabb, felhasználóbarát technológiai megoldásokat előállítva. A Google legújabb AI eszköze a: Google BARD. Egy olyan technológia, ami újradefiniálhatja az online marketinget és – nem túlzás – az egész online és később akár az offline gazdaságot is.

Google BARD: gyártó és a főbb jellemzők

A Google BARD a Google terméke, amely az AI és a gépi tanulás területén folytatott úttörő erőfeszítéseiről híres. A Google keresőmotor, Google Docs, Google Assistant és sok más népszerű platform és termék révén a Google nem idegenkedik a haladó technológia könnyen használható formátumokban történő szállításától.

A Google BARD-ot William Shakespeare után nevezték el (Bard of Avon), és az AI-alapú nyelvfeldolgozás területén kíván meghatározó tényező lenni. Az óriáscég korábbi AI modellek örökségére építve egy olyan nyelvi modellt fejlesztett, amely képes koherens és kontextusban releváns szövegrészleteket generálni.

Mint AI modell, a BARD nem csak érti és generálja a szöveget, de megérti a kontextust, az érzelmeket és a finomságokat, akárcsak egy ember. Ez a képesség kulcsfontosságú számos területen, különösen az online marketingben, ahol az ügyfelek érzéseinek és kontextusának megértése a hatékony kommunikáció kulcsa.

Google BARD az online marketingben

Az online marketing, amelynek számos stratégiája és eszköze van, forradalmat vár a Google BARD-tól. Fejlett AI képességeivel a BARD segíthet a vállalkozásoknak a magas minőségű tartalom fejlesztésében, az ügyfélkérdések valós idejű megválaszolásában, az e-mail marketing automatizálásában és sok másban.

1. Tartalomfejlesztés: A magas minőségű tartalom minden sikeres online marketing stratégia alapja. A Google BARD fejlett nyelvfeldolgozási képességeivel segíthet a vállalkozásoknak vonzó és hatékony tartalmat generálni. Blogbejegyzéseket, cikkeket, közösségi médiás bejegyzéseket és más típusú tartalmakat hozhat létre, biztosítva a skálázhatóságot, a sebességet és a minőséget.
2. Ügyfélinterakció: A Google BARD képessége arra, hogy megértse a kontextust és az érzéseket, lehetővé teszi, hogy zökkenőmentesen interakcióba lépjen az ügyfelekkel. Megválaszolhatja az ügyfélkérdéseket, ajánlhatja a termékeket a korábbi interakciók alapján, és elláthatja az alapvető ügyfélszolgálati feladatokat. Ez nem csak javítja az ügyfélszolgálatot, hanem felszabadítja az emberi erőforrásokat a bonyolultabb feladatokhoz.
3. E-mail marketing: Az automatizáció az e-mail marketingben javítja a hatékonyságot és a személyre szabhatóságot. A BARD személyre szabott e-maileket hozhat létre a címzett korábbi interakciói és preferenciái alapján. Ez jelentősen javíthatja az elkötelezettségi arányokat és az ügyfélmegtartást.
4. Piaci kutatás és elemzés: A BARD képes nagy mennyiségű szöveget elemezni a különböző online platformokról, hogy megértsen piaci trendeket, ügyfélszimpátiát és versenytárs stratégiákat. Ez hasznos eszköz a versenytársakkal szemben és a piaci változásokhoz való alkalmazkodást is segíti.

Korlátozások és szempontok

Bár a Google BARD hatalmas potenciállal rendelkezik, fontos emlékezni arra, hogy ez még mindig egy AI modell. Nem helyettesítheti az emberi ész értelmezését és kreativitását. A vállalkozásoknak eszközként kell használniuk, hogy kiegészítsék az online marketing erőfeszítéseiket, és nem teljes helyettesítésként az emberi bevitelhez.

Ezenkívül a Google BARD azon adatoktól függ, amelyeken kiképzik, ami az adatvédelem jelentős szempontjává teszi. A vállalkozásoknak biztosítaniuk kell, hogy betartják az összes adatvédelmi törvényt és szabályozást, amikor a BARD-ot használják.

A Google Bard chatbotja végre elindul az EU-ban, már több mint 40 nyelvet támogat

A Google szélesebb közönség számára is elérhetővé tette a ChatGPT riválisát, a Bardot: a generatív AI chatbotot több mint 40 nyelven indítja útjára, és az adatvédelmi aggályok miatti kezdeti késedelem után végre az Európai Unióban (EU) is elérhető.
Az internetes óriás egy sor új funkciót is bevezetett a Bardhoz, bár néhányat először csak angol nyelven.

A Bard kezdetben angol nyelvű verzióval nyitotta meg a korai hozzáférést az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban márciusban, a kezdeti várólista májusban ért véget, és a globális bevezetés mintegy 180 országra terjedt ki, valamint további japán és koreai támogatással. Az EU azonban eddig kimaradt, mivel a Google elhalasztotta az uniós bevezetést, miután egy adatvédelmi szabályozó hatóság aggályainak adott hangot. Az ír adatvédelmi bizottság (Irish Data Protection Commission, DPC), amely az uniós régió adatvédelmét szabályozza azt mondta, hogy bár a Google tájékoztatta a DPC-t a Bard uniós bevezetésére irányuló szándékáról, ugyanakkor nem adott elegendő információt a szabályozó hatóságnak ahhoz, hogy az adatvédelmi aggályokat eloszlassa.

A Bard finomhangolása

A bővítéssel párhuzamosan új funkciók is megjelennek, amelyek a Bard válaszainak finomhangolására és a chatbot termelékenységi potenciáljának növelésére összpontosítanak. Néhányat már május elején előre jeleztek és bemutattak, de a napokban széles körű bevezetésükre is sor kerül.
Mostantól a felhasználók öt különböző lehetőséggel változtathatják meg Bard válaszainak hangnemét és stílusát: „egyszerű”, „hosszú”, „rövid”, „professzionális” vagy „alkalmi”. A kezdetben angol nyelven elérhető kapcsoló a Bard alapértelmezett válaszait veszi át, és igazítja azokat a felhasználó által kiválasztott hangnemhez és stílushoz.

Máshol a Bard mostantól képes hangosan is megszólaltatni a válaszait egy új szövegből beszéddé alakítható mesterséges intelligencia funkciónak köszönhetően. A több mint 40 nyelvet támogató chatbot hallható válaszai a kérés melletti új hang ikonra kattintva érhetők el.

Ami a termelékenységet illeti, a Bard mostantól több helyre tud kódot exportálni: Python kódot a Replitbe, a böngészőalapú integrált fejlesztőkörnyezetbe.

Képeket is lehet használni a promptokban – a felhasználók képeket tölthetnek fel a promptokkal együtt (egyelőre csak angol nyelven), és a Bard elemezni fogja a fotót. Az új opciók lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy kitűzzék, átnevezzék és felvegyék a Barddal folytatott legutóbbi beszélgetéseket. Bard válaszai pedig mostantól könnyebben megoszthatók a külvilággal linkeken keresztül.

A Google a chatbot életciklusának elején nagy küzdelmet folytatott a Barddal, mivel nem tudta elérni a rivális botok, például a ChatGPT válaszainak minőségét. Tényszerűen helytelen válaszokat adott, kitalált idézetekkel kiegészítve, ami még a Google alkalmazottait is arra késztette, hogy a chatbotot „a haszontalannál is rosszabbnak” és „beteges hazudozónak” bélyegezzék. (A vállalat részvényei rövid időre 8%-ot zuhantak a Bard megjelenésekor.)

A Google azonban azt állítja, hogy a Bard mérhető módon fejlődik, különösen olyan területeken, mint a matematika és a programozás. Emellett bővítéseket is kapott, többek között a Google saját alkalmazásaiból és szolgáltatásaiból, valamint harmadik féltől származó partnerektől, például az Adobe-tól. Emellett képes kódot magyarázni, adatokat táblázatba rendezni és képeket megjeleníteni a válaszaiban.

Duplázás: A Google AI-meghajtású jegyzetapplikációja a NotebookLM is elindult

Megszokhattuk a Google-tól, hogy vannak váratlan és hihetetlen húzásai. Míg a Bard bevezetését nagy felhajtás és adok-kapok övezte, addig csendben néhány napja útjára indított egy másik AI-alapú alkalmazást a NotebookLM-et. Ami meglehetősen meglepte még a mesterséges intelligencia szakmában járatos szakértőket, felhasználókat is.

A Project Tailwind, a Google idei I/O fejlesztői konferenciáján bemutatott, mesterséges intelligenciával támogatott jegyzetelő eszközének új márkanevet ad. Mostantól NotebookLM néven fut, és a Google blogbejegyzése szerint ma indul a „felhasználók egy kis csoportja számára az Egyesült Államokban”. (Az LM a Language Model rövidítése, mert a Google tényleg szeretné, ha nem feledkeznénk meg a benne lévő mesterséges intelligenciáról). A termék azonban nem változott: A Google továbbra is arra törekszik, hogy a felhasználóknak saját személyes AI-t adjon, amelyet az adataikon és jegyzeteiken képeztek ki, és amely képes segíteni nekik, hogy mindennek értelmet adjanak.

A NotebookLM magja úgy tűnik, hogy valójában a Google Dokumentumokból indul ki. Ha egyszer hozzáférést kapunk az alkalmazáshoz, kiválaszthatunk egy csomó dokumentumot, majd a NotebookLM segítségével kérdéseket tehetünk fel velük kapcsolatban, és akár új dolgokat is létrehozhatunk az alap dokumentumokból kiindulva.

Érdemes megjegyezni, hogy jelenleg számos vállalat foglalkozik ezzel a kérdéssel. Végtére is, a mesterséges intelligencia nyelvi modelljei már finomhangolhatók bizonyos típusú adatok kezelésére, miért ne lehetne tehát a felhasználó adataira finomhangolni őket?

A Notion jegyzetelő alkalmazás már most is ezt az ötletet követi, míg a nyílt forráskódú AI-színtér tele van fejlesztőkkel, akik a Google Drive tartalmán finomhangolják a kiszivárgott nyelvi modelleket.
Persze vannak nagy potenciális kihívások is. Az egyik a számítási igények.
A nyelvi modellek képzése és finomhangolása drága – ki fizeti a Project Tailwind számláját?
A másik a megbízhatóság. Ezek a rendszerek hírhedtek arról, hogy kitalálnak információkat. Nincs garancia arra, hogy nem teszik ugyanezt, még akkor sem, ha csak személyes jegyzetekre korlátozódnak.

Mindenesetre érdemes utánajárni. A Google szerint a Project Tailwind tesztelésére az új AI Labs program részeként lehet jelentkezni: https://labs.withgoogle.com/

Hosszú távon egy újabb eszközt kaphatunk, ami akár a keresőoptimalizálás háttérmunkáiban is segítségére lehet az ügynökségeknek.

Mit tehet a weboldal – és vállalkozás tulajdonos?

Egyszerű: naprakész és készül. A Google Bard erős AI képességeivel forradalmasíthatja a marketing különböző aspektusait, a tartalom létrehozásától a ügyfélinterakcióig és azon túl.

Ahogy a vállalkozások törekednek arra, hogy versenyképesek és relevánsak maradjanak a digitális korban, olyan eszközök, mint a Google BARD, egyre fontosabbá válnak. Azonban a sikeres integráció gondos és kiegyensúlyozott megközelítést igényel, figyelembe véve az AI marketingben rejlő előnyöket és korlátozásokat. Csak akkor tudják a vállalkozások igazán kihasználni a Google BARD erejét, ha hamarosan újradefiniálják az online marketing stratégiáikat.