ChatGPT hirdetés vs. Google Ads – avagy mire számítunk?

A digitális hirdetési piac az elmúlt húsz évben egyetlen logika köré épült: a felhasználó keres vagy böngészik, a rendszer pedig adatpontok millióiból próbálja kitalálni, mire lehet éppen vevő. A Google Ads ennek a modellnek a csúcsterméke. Stabil, skálázható, mérhető, ugyanakkor egyre inkább automatizált és egyre kevésbé átlátható a hirdetők számára.

A SEO101-nél a Google Ads rendszerét tartjuk a legfontosabb kiindulópontnak minden kezdő cég életében, ugyanis egy jól felépített fiókkal tűpontos célázás mellett érhető el a célközönség.

A Chat GPT hirdetés lehet a jövő?

A ChatGPT megjelenésével azonban egy teljesen új paradigma kezd formálódni. Itt nem kulcsszavakra, nem elhelyezésekre és nem előre legyártott célközönségekre épül a felhasználói élmény, hanem beszélgetésekre, problémákra és döntési helyzetekre. Ha ebben a környezetben megjelenik a hirdetés, az már nem klasszikus reklám lesz, hanem a döntési folyamat része.

A kérdés nem az, hogy a ChatGPT Ads konkurenciája-e a Google Ads hirdetéseknek. A kérdés az, hogy mikor, milyen formában és mely területeken válik azzá.

A Google Ads működésének alapja a szándék felismerése. A keresési hirdetések esetében ez viszonylag egyértelmű. A felhasználó beír egy kifejezést, amelyből következtetni lehet a vásárlási vagy információs szándékra. A display, YouTube és Performance Max kampányoknál már jóval összetettebb a kép: viselkedési minták, érdeklődési körök, remarketing listák és automatizált predikciók dolgoznak együtt.

Az utóbbi években a Google Ads egyértelműen a „black box” irányába mozdult el. A hirdető egyre kevesebb konkrét beállítást végez, cserébe adatokat szolgáltat: konverziókat, értékeket, feedeket, kreatív variációkat. A rendszer ezekből optimalizál, de a döntések oka gyakran rejtve marad.

A ChatGPT hirdetési renszere (ami még persze kidolgozás alatt van) ezzel szemben nem viselkedést elemez elsődlegesen, hanem szöveges kontextust. A felhasználó maga mondja el, mit akar, mire van szüksége, milyen feltételekkel. Ez a célzás szempontjából rendkívül erős jel, sok esetben erősebb, mint bármilyen cookie vagy remarketing lista.

Egy jól megfogalmazott prompt több információt hordozhat, mint egy teljes felhasználói profil. Árérzékenység, időtáv, preferenciák, kizáró tényezők – mind explicit módon jelennek meg. Ez azt jelenti, hogy a ChatGPT-ben elhelyezett hirdetések potenciálisan extrém pontosak lehetnek.

Ugyanakkor ez komoly kockázatot is hordoz. Ha a rendszer félreérti a szándékot, vagy túl agresszíven tolja a szponzorált ajánlatokat, az azonnal rombolja a felhasználói bizalmat, akár félelmet is kelthet a felhasználóban.

A Google keresőben a felhasználók hozzászoktak a hirdetésekhez. Egy beszélgetésben azonban sokkal érzékenyebbek erre. Képzeljük el, hogy ha egy Messenger beszélgetésünk közben épp egy TV márkáról beszélnénk, majd a Messenger beillesztene egy reklámot a beszélgetésbe. Rémisztő lenne nem?

Ezt minden bizonnyal a GTP sem fogja engedni, de ez csak a privát véleményünk.

Mi szól a Google Ads mellett?

A Google Ads egyik legnagyobb előnye a mérhetőség. Konverziók, attribúciós modellek, ROAS, CPA stb.  Minden számolható, optimalizálható, skálázható. Ez a hirdetők számára üzembiztonságot jelent.

A ChatGPT esetében a mérés jelenleg nyitott kérdés. Hogyan mérhető egy beszélgetés hatása egy vásárlásra? Hol történik a konverzió? Hogyan különíthető el az organikus ajánlás a szponzorált megjelenéstől? Ezekre a kérdésekre még nincsenek kiforrott válaszok.

Valószínű, hogy a ChatGPT-hirdetések kezdetben nem performance, hanem inkább decision-assist szerepet töltenek be. Főként magas értékű, komplex döntések esetén: szolgáltatások, B2B megoldások, pénzügyi termékek, oktatás, utazás. Itt nem az azonnali kattintás számít, hanem az, hogy a márka bekerül a döntési halmazba.

A kreatív oldal is gyökeresen más lesz. A Google Ads-ben a kreatív egy fix elem: címsorok, leírások, képek, videók. A ChatGPT-ben a kreatív maga a válasz kontextusa. A hirdetés nem egy banner, hanem egy javaslat, egy opció, egy magyarázattal ellátott ajánlás.

Ez óriási lehetőség, de csak azoknak, akik valóban értéket tudnak adni. A gyenge ajánlat itt sokkal gyorsabban lelepleződik. Nincs hova elbújni egy jól hangzó headline mögé.

Privacy szempontból a ChatGPT akár kedvezőbb helyzetben is lehet. Ha a célzás elsősorban a beszélgetés aktuális kontextusán alapul, kevesebb szükség van külső követésre. Ez jól illeszkedik a cookie-mentes jövőhöz. Ugyanakkor a felhasználók érzékenyek arra, hogy a beszélgetéseikből hogyan lesz hirdetés. Az átláthatóság kulcskérdés és itt még sok a kérdőjel.

Mi mire számítunk?

Összességében nem arról van szó, hogy a ChatGPT leváltja a Google Ads-et. Sokkal inkább arról, hogy a hirdetési piac kettéválik. A Google Ads marad a skálázható, performance-alapú rendszer. A ChatGPT (és hasonló társai) pedig egy új, prémium, kontextus-alapú döntéstámogató csatornává válhat.

A hirdetők számára ez nem választás kérdése lesz, hanem alkalmazkodásé. Más gondolkodás, más kreatív, más mérési logika. Aki ezt időben megérti, komoly versenyelőnyre tehet szert.

Megjegyzésként pedig csak annyit fűznénk hozzá, hogy közel 20 éve vagyunk az online marketing piacon és a legfőbb tapasztalatunk az ilyen kérdéseket illetően az, hogy az új rendszerek folyamatosan kiegészítik a régieket. Tehát attól nem tartunk, hogy megszűnne a SEO, vagy jelentősen csökkenne a Google Ads térnyerése, de ez igaz a Meta hirdetéseire is.

Inkább azt látjuk és tapasztaljuk, amit a legutóbbi 20 évben is tapasztaltunk, vagyis, hogy az új hirdetési rendszerek kiegészítik egymást és egyre komplexebbé válik az online marketing. És ez az, amire véleményünk szerint minden cégnek fel kell készülnie. Nem lesz elég csak Ads-ben hirdetni, vagy SEO-zni (SEO már önmagában most sem elég). Szükség lesz az összes platformra a Meta-tól a TikTokig.

Q & A

Létezik már ChatGPT hirdetés?

Jelenleg nincs klasszikus értelemben vett, nyíltan elérhető ChatGPT hirdetési rendszer, mint a Google Ads. A hirdetési megoldások fejlesztése folyamatban van, és várhatóan fokozatosan, kontrollált formában jelennek majd meg, elsősorban szponzorált ajánlások vagy kiemelt válaszok formájában.

A ChatGPT hirdetések kiválthatják a Google Ads-et?

Nem. A ChatGPT nem a Google Ads leváltására készül, hanem egy teljesen más szerepkör betöltésére. A Google Ads továbbra is a legjobb eszköz marad a skálázható, performance-alapú kampányokhoz, míg a ChatGPT inkább döntéstámogató, kontextus-alapú csatornaként jelenhet meg.

Miben lesz más a ChatGPT hirdetés, mint a Google Ads?

A Google Ads kulcsszavakra, viselkedési adatokra és automatizált predikciókra épít. A ChatGPT ezzel szemben a beszélgetés aktuális szöveges kontextusát használja, ahol a felhasználó explicit módon megfogalmazza az igényeit, feltételeit és preferenciáit.

Érdemes már most készülni a ChatGPT hirdetésekre?

Igen, stratégiai szinten mindenképpen. Nem technikai beállításokra, hanem gondolkodásmódra érdemes készülni.

Meg fog szűnni a SEO vagy a Google Ads a ChatGPT miatt?

Nem. Az online marketing eddigi tapasztalatai azt mutatják, hogy az új rendszerek nem megszüntetik, hanem kiegészítik a meglévő csatornákat. A SEO, a Google Ads, a Meta és a többi platform továbbra is fontos marad – csak egyre komplexebb rendszerben kell majd együtt gondolkodni.