Google Ads vagy Facebook – avagy melyiket válaszd?

Mostani cikkünkben egy olyan kérdésre próbálunk választ adni, amit rendszeresen feltesznek nekünk új ügyfeleink. Sokak számára nem tiszta, hogy a címben említett két platform miben különbözik, mikor melyiket érdemes használni és legfőképp az tisztázandó, hogy miért éri meg egyik és másik hirdetési platform használata.

Hogy a fenti kérdésekben tisztán lássunk, nézzük meg, hogy milyen alapvető különbségek vannak a két rendszer között.

Facebook (Meta) vs. Google ads hirdetések

Google Ads és a Facebook hirdetések (pontosabban a Meta Ads) más módon érik el az embereket, más szándékokat céloznak meg. A háttérben teljesen más „motor” működik, de fontos azt is látni, hogy az emberek szándéka és hozzáállása is teljesen más a két platform használata közben.

Nézzük meg a két rendszert egyszerű példákon keresztül!

Google Ads hirdetések: amikor a vevő már keres téged

A Google Ads – azon belül is a keresési hálózat – lényege az, hogy az emberek akkor találkoznak a hirdetéseiddel, amikor aktívan keresnek valamit. Ha például valaki beírja a Google keresőbe, hogy „legjobb futócipő 2025”, akkor egy jól beállított Google Ads kampánnyal pont az ő szeme elé kerülhetsz.

Itt a keresési szándék a kulcs: a felhasználó már motivált, már tudja, mit akar, te pedig ott vagy neki a megfelelő pillanatban. A Google hirdetések világában tehát általában gyorsabb és erősebb konverziókra számíthatsz, ehhez viszont pontos fiókbeállításokra és nem utolsó sorban tűpontos célzásra van szükséged.

Itt fontos megemlítenünk, hogy a fenti példa kapcsán nem csupán a keresőben megjelenő szöveges hirdetésekre, hanem a shopping hirdetésekre is gondolunk, amelyek alapvetően változtatták meg a hirdetések SERP-ben való jelenlétét.

Persze a Google Ads nem csak a keresésről szól!

Ott van még a display hálózat (képes hirdetések más weboldalakon) és a YouTube hirdetések is, ahol szintén értékes közönséget érhetsz el. Ezek a célzások már jobban hasonlítanak a Facebook célzási mechanizmusaira, persze még így is óriási közöttük a különbség technikailag.

Facebook hirdetések: amikor fel kell keltened az érdeklődést

A Facebook (vagy hivatalosan már Meta) hirdetések más logikára épülnek. Itt az emberek nem feltétlenül keresnek terméket vagy szolgáltatást – egyszerűen csak görgetnek a hírfolyamukban, nézegetik az ismerőseik posztjait, és közben találkoznak a te hirdetéseddel is.

Ez azt jelenti, hogy a Facebook kiválóan alkalmas arra, hogy felkeltsd az érdeklődést, új igényt teremts, vagy éppen építsd a márkádat.

Ráadásul a Facebookon (és az Instagramon is) elég hatékony pontosan célozhatsz. Életkor, lakóhely, érdeklődési körök, korábbi vásárlási szokások – szinte bármilyen jellemző alapján elérheted a számodra ideális közönséget.

A Meta tehát nem közvetlen, inkább közvetett elérést ad, azonban ne felejtsük el, hogy a célzás mechanizmusa itt is nagyon kifinomult, ugyanakkor nem a keresési szándék, hanem az érdeklődés határozza meg a célzás mikéntjét.

Ahogy a fentiekből is látszik, a két platform között technikailag meglehetősen nagyok a különbségek, mégsem tudjuk egyértelműen kijelenteni, hogy egyik, vagy másik jobb hirdetési szempontból. Ahhoz, hogy megértsük az összefüggéseket, kicsit mélyebben kell elemeznünk a két platformot.

Tehát Meta vagy Google Ads hirdetés legyen?

Ahogy fent is írtuk, a Google Ads legnagyobb előnye, hogy azonnali keresési szándékot céloz.

Vagyis ez a megoldás abban az esetben lehet jó, amikor a leendő megrendelőid aktívan keresik az általad nyújtott terméket, vagy szolgáltatást. Vannak esetek, amikor szinte kizárólag a Google Ads jelentheti a jó és egyetlen megoldást.

Ha például duguláselhárítással foglalkozol, akkor teljesen egyértelmű, hogy az ügyfelekben egy azonnali igény merül fel a szolgáltatásodra és nem a Facebook hírfolyam által találnak majd rád, hanem közvetlenül keresni fognak, mégpedig a Google-ben. Ilyen esetben elképzelhetetlen, hogy a Facebook érdemi eredményeket hozzon, viszont a Google Ads eredményei garantáltak.

Ezt tapasztalatból mondjuk és sajnos azt is, hogy az SOS szolgáltatások esetén nagyon erős a verseny. Csak mellékesen jegyezzük meg, hogy a kattintási összegek ilyen esetekben a több száz forintnál kezdődnek, de a három-négy ezer forintot is elérhetik. (nem a német piacon, hanem idehaza!).

A fenti példából egyértelműen látszik, hogy amit vizsgálnunk kell az a felhasználó szándéka.

Ezen a gondolatmeneten elindulva a következő összefüggések lehetnek még fontosak:

Vásárlói szándék: tudatos vs. ösztönös

Google Ads: A felhasználó tudatosan keres valamit. Már megvan benne a szándék, hogy megoldjon egy problémát vagy vásároljon. (lásd a fenti példát, de ez igaz lehet vásárlás esetén is.

Pl.: „mosógép szerelő azonnal”, „65 hüvelykes Samsung TV” keresések.

Facebook Ads: A felhasználó nem keres aktívan, de ha jó ajánlattal, jó kreatívval találkozik, felkeltheted az érdeklődését.

Pl.: egy akciós karácsonyi termék hirdetése, amit a felhasználó impulzívan vásárol meg. (Tipikus impulzusvásárlás: Tudod, amikor végigsétálsz a Lidl-ben azon a bizonyos két soron, ahol a ruházati termékektől a barkácseszközökig mindent megtalálsz. )

Probléma vs. vágy

Google Ads: Leginkább problémák megoldására alkalmas. Ha valaki bajban van (pl. elromlott a fűtés), gyors megoldást keres.

Facebook Ads: Főként vágyakat ébreszt. Olyan dolgokat is meg tudsz szerettetni az emberekkel, amikre eredetileg nem is gondoltak.

Pl.: egzotikus nyaralás képei, új edzésprogram reklámja.

Időzítés: azonnali vs. hosszabb távú hatás

Google Ads: Azonnali eredményeket hozhat, ha valaki aktív kereső. Ma keres – ma vásárol.

Facebook Ads: A vásárló nem biztos, hogy első találkozásra konvertál, hanem többször találkozik a márkával (remarketing), mire vásárol.

Árazás és licitálás jellege

Google Ads: Általában drágább kattintásonként, főleg kompetitív piacokon (pl. jogi szolgáltatások, pénzügyi szektor, SOS szolgáltatások).

Facebook Ads: Olcsóbb elérés szempontjából, de nem minden kattintás lesz azonnali vásárlás – több „bemelegítő” érintésre lehet szükség.

Kampány célja: közvetlen eladás vs. márkaépítés

Google Ads: Ha konkrét eladás a cél (pl. webshop rendelés, szolgáltatás megrendelése), szinte kötelező.

Facebook Ads: Ha márkaismertség, közösségépítés, új célcsoport elérése a cél, akkor verhetetlen, de sok esetben közvetlen eladásban sem utolsó.

És a kettő egyszerre is működik?

Természetesen, sőt! Manapság egyetlen platform sem elég ahhoz, hogy valóban hatékonyan elérd és meggyőzd a célközönségedet. A vásárlói út sokkal összetettebb lett: az emberek ugrálnak a különböző platformok között, mielőtt meghozzák a döntésüket.

Éppen ezért egyre inkább alapelvárás, hogy a marketingstratégiád cross-channel, azaz több csatornát átfogó legyen – különösen a Google és a Meta (Facebook, Instagram) között. Persze itt is vannak kivételek. Van sok ügyfelünk, akinél csak egyik, vagy másik platform működőképes, viszont ennek minden esetben jól látjuk az okát (lásd: duguláselhárítás).

Miért nem elég csak az egyik?

Ha kizárólag Google Ads-re építesz, azokat a felhasználókat éred el, akik már keresnek valamit. Ez szuper, de kimarad az a hatalmas tömeg, akik még csak ismerkednének a problémájukkal vagy a megoldásoddal.

Ha csak Facebookon hirdetsz, fel tudod kelteni az érdeklődést, de sok esetben nehezebb azonnali vásárlásra bírni az embereket – főleg, ha még nem tudják, hogy pontosan mire van szükségük.

A kettő együtt viszont tökéletesen kiegészíti egymást.

Hogyan működik jól a Google és Meta cross-channel stratégia?

Márkaismertség építése Facebookon, konverzió szerzése Google Ads-ben

Egy jól felépített Facebook kampánnyal megismertetheted az emberekkel a márkádat, a termékedet, vagy akár a problémát, amire megoldást kínálsz.

Később, amikor az érdeklődők tudatosabbá válnak és aktívan keresni kezdenek, a Google Ads hirdetéseiddel könnyedén “begyűjtheted” őket.

Például:

Egy új étrend-kiegészítőt bemutatsz Facebookon inspiráló tartalommal. Aki megjegyzi a márkádat, később rákereshet: „legjobb természetes vitaminok” – ekkor a Google hirdetéseddel elkapod őt.

Remarketing

Az egyik legerősebb fegyver a cross-channel világában a remarketing.

A weboldalad látogatóit, akik az egyik platformról érkeztek, újra elérheted a másik platformon. Persze itt a technikai beállításokon túl egy nagyon jó értékesítési stratégiára is szükséged lesz.

Ez az oda-vissza kapcsolat növeli az elköteleződést és az esélyt a konverzióra.

Többszörös érintés a döntési folyamat során

Kevés ember hoz meg azonnali döntést egyetlen hirdetés láttán. (Kivéve ugye, ha elönti a lakást a víz, mert akkor jócskán lecsökken a mérlegelési idő).

Egy átlagos vásárlási döntés előtt egy felhasználó 4–7 különböző érintkezési ponton találkozik egy márkával.

Ha csak egy platformon hirdetsz, lemaradhatsz ezekről a kritikus pillanatokról.

A cross-channel jelenlét biztosítja, hogy:

• ott legyél, amikor információt gyűjt,
• ott legyél, amikor összehasonlít,
• és ott legyél, amikor döntést hoz.

A cél tehát az, hogy mindenhol szem előtt légyen a terméket, szolgáltatásod, vagy márkád, mert így jóval nagyobb konverziós arányra számíthatsz hosszú távon.

Összegezve

A Google Ads és a Facebook (Meta) két teljesen eltérő elven működő rendszer, amelyek különböző felhasználói szándékokat céloznak meg. A Google hirdetések akkor hatékonyak, ha az emberek konkrét megoldást keresnek, míg a Facebook hirdetések az érdeklődés felkeltésére, vágyteremtésre, márkaismertség növelésére alkalmasak leginkább.

A megfelelő platform kiválasztása a céljaidtól és a vásárlói szándéktól függ: az SOS jellegű szolgáltatásoknál szinte kötelező a Google jelenlét, míg új termékek bevezetésénél vagy márkaépítésnél a Meta platformok kínálnak kivételes lehetőségeket.

Azonban a legerősebb eredményeket a két csatorna összehangolt, cross-channel stratégiája hozza. A Facebookon felkeltett érdeklődést a Google Ads segítségével könnyen átkonvertálhatod vásárlássá, a többszörös érintkezés pedig hosszú távon is növeli a márkád ismertségét és az értékesítési eredményeidet.

Mi tehát a válaszunk a címben feltett kérdésre?

Egyszerűen csak annyi, hogy nem az a kérdés, hogy Google vagy Facebook – hanem az, hogy hogyan tudod hatékonyan elérni a leendő vásárlóidat és hogyan tudod a két emltett platformot együttesen a saját céljaid szolgálatába állítani.

Mi pontosan ebben tudunk segíteni! Ha komplex marketing stratégiára van szükséged, keress minket bizalommal!

Q & A

Mikor érdemes a Google Ads-t választani a Facebook helyett?

Ha a célközönséged már aktívan keres egy adott terméket vagy szolgáltatást (pl. sürgős probléma megoldása, mint a duguláselhárítás), akkor a Google Ads az ideális választás, mivel pontos keresési szándékra céloz és azonnali konverziókat eredményezhet.

Valóban olcsóbb a Facebook hirdetés, mint a Google Ads?

Elérés szempontjából igen, a Facebook (Meta) hirdetések általában alacsonyabb költségűek, viszont nem minden kattintás eredményez azonnali vásárlást – gyakran több interakcióra, remarketingre van szükség a konverzióhoz.

Érdemes egyszerre használni a Google és a Facebook hirdetéseket?

Igen, a legjobb eredményeket akkor érheted el, ha a két platformot összehangolt, cross-channel stratégiában alkalmazod: a Facebook hirdetésekkel felkeltheted az érdeklődést, a Google Ads segítségével pedig „lecsaphatsz” azokra, akik már tudatosan keresnek – így növelheted az eladásaidat és a márkaismertségedet is.